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Unser Anspruch: Premium. Unsere Produkte: Komplexe Bordnetzsysteme, zentrale Elektrik- und Elektronikkomponenten, exklusives Interieur sowie Batteriesysteme für die Elektromobilität. Unsere Kunden: Audi, BMW, Jaguar, Land Rover, Maserati, Mercedes-Benz, MINI, Porsche, VW sowie kalifornische Automobilhersteller.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium (z.B. Elektrotechnik, Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen) oder alternativ abgeschlossene Ausbildung mit entsprechender Weiterqualifizierung </li> <li> Langjährige Erfahrung im Bereich Qualitätsmanagement bzw. der Kundenbetreuung </li> <li> Fundierte Kenntnisse der QM-Regelwerke (IATF 16949, VDA-Bände) </li> <li> Erfahrung im Umgang mit den bekannten Qualitätswerkzeugen (8D Report, FMEA, FTA) </li> <li> Auditorenausbildung von Vorteil </li> <li> Kenntnisse im Bereich Statistik wünschenswert </li> <li> Moderationskenntnisse sowie eine ausgeprägte Verhandlungskompetenz </li> <li> Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, vorzugsweise auch Sprachkenntnisse in Rumänisch oder Ungarisch </li> <li> Bereitschaft zu Dienstreisen </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Verantworten des Auf- und Ausbaus eines Netzwerks zu relevanten Qualitäts- Ansprechpartnern bei einem oder mehreren definierten Kunden (OEM) </li> <li> Betreuen des Kunden ergänzend zu unseren Qualitätsschnittstellen aus den Produktionswerken, um Risiken und Trends frühzeitig zu erkennen (präventiv) und zielgerichtete Korrekturmaßnahmen einzusteuern </li> <li> Teilnehmen an Kundenbesuchen sowie Vorbereitung von Qualitätsgesprächen in Zusammenarbeit mit den Ansprechpartnern aus den Produktionswerken </li> <li> Vorbereiten / Begleiten von  internen Prozessabnahmen / Audits / Reifegradreviews in den Produktionswerken aus der Perspektive des Kunden (VoC), sowie einsteuern relevanter Maßnahmen zur Sicherstellung der nachhaltigen Kundenzufriedenheit </li> <li> Steuern standortübergreifender Analyseteams im Falle von Eskalationen, die über das reguläre Reklamationsmanagement hinaus gehen </li> <li> Kontinuierliches Verbessern des Reklamationsprozesses unter Berücksichtigung der normativen und kundenspezifischen Erwartungen </li> <li> Übertragen von kundenspezifischen Lessons Learned in die Produktionswerke weltweit, sowie Mitarbeit an  kundenübergreifenden, Lessons Learned Workshops im Sinne der kontinuierlichen Verbesserung </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Unbefristete Anstellung in einem Familienunternehmen mit mehr als 70.000 Auto-Begeisterten in über 20 Ländern, mit kurzen Wegen und transparenten Entscheidungen </li> <li> Von Anfang an Übernahme von Verantwortung mit hohem Gestaltungsspielraum </li> <li> Intensive Einarbeitung und Betreuung der ersten Monate über ein Onboarding-Programm </li> </ul><br><br><br>Daniela Naimi
Recruiting
DRÄXLMAIER Group
Lisa Dräxlmaier GmbH
Landshuter Str. 100
84137 Vilsbiburg
T: ​+498741474499​<br><br>DRÄXLMAIER Group

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