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<h2>Über uns</h2><p>Unser Anspruch: Premium. Unsere Produkte: Komplexe Bordnetzsysteme, zentrale Elektrik- und Elektronikkomponenten, exklusives Interieur sowie Batteriesysteme für die Elektromobilität. Unsere Kunden: Audi, BMW, Jaguar, Land Rover, Maserati, Mercedes-Benz, MINI, Porsche, VW sowie kalifornische Automobilhersteller.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>Verantworten des Auf- und Ausbaus eines Netzwerks zu relevanten Qualitäts- Ansprechpartnern bei einem oder mehreren definierten Kunden (OEM)
Betreuen des Kunden ergänzend zu unseren Qualitätsschnittstellen aus den Produktionswerken, um Risiken und Trends frühzeitig zu erkennen (präventiv) und zielgerichtete Korrekturmaßnahmen einzusteuern
Teilnehmen an Kundenbesuchen sowie Vorbereitung von Qualitätsgesprächen in Zusammenarbeit mit den Ansprechpartnern aus den Produktionswerken
Vorbereiten / Begleiten von  internen Prozessabnahmen / Audits / Reifegradreviews in den Produktionswerken aus der Perspektive des Kunden (VoC), sowie einsteuern relevanter Maßnahmen zur Sicherstellung der nachhaltigen Kundenzufriedenheit
Steuern standortübergreifender Analyseteams im Falle von Eskalationen, die über das reguläre Reklamationsmanagement hinaus gehen
Kontinuierliches Verbessern des Reklamationsprozesses unter Berücksichtigung der normativen und kundenspezifischen Erwartungen
Übertragen von kundenspezifischen Lessons Learned in die Produktionswerke weltweit, sowie Mitarbeit an  kundenübergreifenden, Lessons Learned Workshops im Sinne der kontinuierlichen Verbesserung</p><h2>Ihr Profil</h2><p>Abgeschlossenes Studium (z.B. Elektrotechnik, Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen) oder alternativ abgeschlossene Ausbildung mit entsprechender Weiterqualifizierung
Langjährige Erfahrung im Bereich Qualitätsmanagement bzw. der Kundenbetreuung
Fundierte Kenntnisse der QM-Regelwerke (IATF 16949, VDA-Bände)
Erfahrung im Umgang mit den bekannten Qualitätswerkzeugen (8D Report, FMEA, FTA)
Auditorenausbildung von Vorteil
Kenntnisse im Bereich Statistik wünschenswert
Moderationskenntnisse sowie eine ausgeprägte Verhandlungskompetenz
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, vorzugsweise auch Sprachkenntnisse in Rumänisch oder Ungarisch
Bereitschaft zu Dienstreisen</p><h2>Unsere Benefits</h2><p>Unbefristete Anstellung in einem Familienunternehmen mit mehr als 70.000 Auto-Begeisterten in über 20 Ländern, mit kurzen Wegen und transparenten Entscheidungen
Von Anfang an Übernahme von Verantwortung mit hohem Gestaltungsspielraum
Intensive Einarbeitung und Betreuung der ersten Monate über ein Onboarding-Programm</p><h2>Kontakt</h2><p>Daniela Naimi
Recruiting
DRÄXLMAIER Group
Lisa Dräxlmaier GmbH
Landshuter Str. 100
84137 Vilsbiburg
T: ​+498741474499​</p><br><br><strong>DRÄXLMAIER Group</strong>

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Spezialist Qualität Kundenmanagement HV Komponenten (m/w/d) - alternativ Leipzig oder Sachsenheim

Die Deutsche Angestellten-Akademie (DAA) ist einer der führenden Anbieter beruflicher Aus-, Fort- und Weiterbildung in Deutschland. Mit mehr als 400 Standorten gehört sie zu den bundesweit größten für berufliche Bildung. Mit einer Vielzahl von Angeboten unterstützen wir Menschen bei der sozialen und beruflichen Integration.
In einer Zeit ständigen Wandels steht bei uns der Mensch im Mittelpunkt. Offenheit für Austausch und neue Ideen, Spaß an der Arbeit und der eigene stetige Lernprozess sind uns ein besonderes Anliegen. Wir suchen kontinuierlich nach neuen Wegen, die uns für die Zukunft fit machen. Werden auch Sie Teil dieser immer wieder herausfordernden, interessanten und vielfältigen Branche.<h2>Profil</h2><ul> <li> Eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium in einer für die Aufgabenerledigung geeigneten Fachrichtung </li> <li> Sehr gute digitale Kompetenzen und einen sicheren Umgang mit webbasierten Tools und Plattformen </li> <li> Eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise mit Blick fürs Detail </li> <li> Bereitschaft, sich eigenständig in neue Systeme, Inhalte und Arbeitsprozesse einzuarbeiten </li> <li> Fähigkeit zur eigenverantwortlichen Arbeit und eine ausgeprägte Teamfähigkeit </li> <li> Kommunikationsstärke und Fähigkeit, Informationen zielgruppenorientiert aufzubereiten </li> <li> Interesse an digitalen Trends im Bereich Bildung und Technik, insbesondere KI </li> <li> Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift </li> <li> Wünschenswert, aber keine Voraussetzung wären: </li> <li> Kenntnisse im Umgang mit Lernplattformen (LMS), CMS oder Autor*innentools </li> <li> Berufserfahrung in einem technisch-organisatorischen Umfeld </li> <li> Kenntnisse im Bereich digitaler Bildung oder Erfahrungen aus kaufmännischen/pädagogischen Kontexten </li> <li> Erste Berührung mit KI-basierten Anwendungen (z. B. Chatbots, LLMs) </li> <li> Das beschreibt Sie: </li> <li> Sie überzeugen mit sicherem und freundlichem Auftreten. </li> <li> Sie arbeiten strukturiert und sorgfältig, sind zuverlässig und proaktiv. </li> <li> Sie arbeiten gerne im Team und in Projekten. </li> <li> Sie behalten auch in komplexen Situationen den Überblick. </li> <li> Sie kommunizieren klar, lösungsorientiert und verbindlich mit allen Beteiligten. </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Unterstützen Sie uns bei der Aufbereitung und Bereitstellung von Wissensinhalten sowie beim internen Support für unser Lernmanagementsystem (LMS) / Learning Ecosystem (LES). </li> <li> Organisation, Pflege und technische Bereitstellung digitaler Lernangebote im LMS/LES (Learning-Ecosystem) </li> <li> Unterstützung von Kolleg*innen an den Standorten bei Fragen zur Nutzung der Lernplattform (Support, Systemhandhabung, Abläufe) </li> <li> Strukturierung und Verwaltung von Lerninhalten in enger Zusammenarbeit mit Redaktionen und anderen Fachbereichen </li> <li> Mitarbeit bei der konzeptionellen Weiterentwicklung von Aufbau und Nutzung des LMS/LES </li> <li> Beteiligung an Teamprojekten - z. B. zur Integration neuer Technologien wie Künstlicher Intelligenz (KI) </li> <li> Qualitätssicherung, Dokumentation und systematische Weiterentwicklung von Prozessen im Plattformbetrieb </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Eine anspruchsvolle, vielseitige und sinnstiftende Tätigkeit in einem der größten Weiterbildungsunternehmen Deutschlands </li> <li> 30 Urlaubstage im Jahr bei einer 5-Tage-Woche (39h), dienstfreie Tage: 24.12., 31.12. </li> <li> Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten durch eine zentrale und regionale Mitarbeitendenfortbildung </li> <li> Corporate Benefits (attraktive Mitarbeitendenrabatte bei namhaften Unternehmen) </li> <li> Gesamtbetriebsvereinbarung zu mobilem Arbeiten </li> <li> Darüber hinaus ... </li> <li> Eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team </li> <li> Eine partizipative Führungskultur in einer flachen Hierarchie </li> <li> Bezahlung nach einer geltenden Vergütungsvereinbarung </li> <li> Vereinbarkeit von Familie und Beruf, z. B. durch flexible Arbeitszeiten und -orte </li> <li> Ein Zuschuss zum Deutschlandticket </li> <li> Die Deutsche Angestellten-Akademie steht als Zertifikatsträgerin von audit berufundfamilie für eine familien- und lebensphasenbewusste Personalpolitik. </li> </ul><br><br>Deutsche Angestellten-Akademie ZDL Zentrale Dienstleistungen

Koordinator / Mitarbeiter Administration Lernmanagementsystem (LMS) Learning Ecosystem (LES) (m/w/d)

Unser Anspruch: Premium. Unsere Produkte: Komplexe Bordnetzsysteme, zentrale Elektrik- und Elektronikkomponenten, exklusives Interieur sowie Batteriesysteme für die Elektromobilität. Unsere Kunden: Audi, BMW, Jaguar, Land Rover, Maserati, Mercedes-Benz, MINI, Porsche, VW sowie kalifornische Automobilhersteller.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium (z.B. Elektrotechnik, Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen) oder alternativ abgeschlossene Ausbildung mit entsprechender Weiterqualifizierung </li> <li> Langjährige Erfahrung im Bereich Qualitätsmanagement bzw. der Kundenbetreuung </li> <li> Fundierte Kenntnisse der QM-Regelwerke (IATF 16949, VDA-Bände) </li> <li> Erfahrung im Umgang mit den bekannten Qualitätswerkzeugen (8D Report, FMEA, FTA) </li> <li> Auditorenausbildung von Vorteil </li> <li> Kenntnisse im Bereich Statistik wünschenswert </li> <li> Moderationskenntnisse sowie eine ausgeprägte Verhandlungskompetenz </li> <li> Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, vorzugsweise auch Sprachkenntnisse in Rumänisch oder Ungarisch </li> <li> Bereitschaft zu Dienstreisen </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Verantworten des Auf- und Ausbaus eines Netzwerks zu relevanten Qualitäts- Ansprechpartnern bei einem oder mehreren definierten Kunden (OEM) </li> <li> Betreuen des Kunden ergänzend zu unseren Qualitätsschnittstellen aus den Produktionswerken, um Risiken und Trends frühzeitig zu erkennen (präventiv) und zielgerichtete Korrekturmaßnahmen einzusteuern </li> <li> Teilnehmen an Kundenbesuchen sowie Vorbereitung von Qualitätsgesprächen in Zusammenarbeit mit den Ansprechpartnern aus den Produktionswerken </li> <li> Vorbereiten / Begleiten von  internen Prozessabnahmen / Audits / Reifegradreviews in den Produktionswerken aus der Perspektive des Kunden (VoC), sowie einsteuern relevanter Maßnahmen zur Sicherstellung der nachhaltigen Kundenzufriedenheit </li> <li> Steuern standortübergreifender Analyseteams im Falle von Eskalationen, die über das reguläre Reklamationsmanagement hinaus gehen </li> <li> Kontinuierliches Verbessern des Reklamationsprozesses unter Berücksichtigung der normativen und kundenspezifischen Erwartungen </li> <li> Übertragen von kundenspezifischen Lessons Learned in die Produktionswerke weltweit, sowie Mitarbeit an  kundenübergreifenden, Lessons Learned Workshops im Sinne der kontinuierlichen Verbesserung </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Unbefristete Anstellung in einem Familienunternehmen mit mehr als 70.000 Auto-Begeisterten in über 20 Ländern, mit kurzen Wegen und transparenten Entscheidungen </li> <li> Von Anfang an Übernahme von Verantwortung mit hohem Gestaltungsspielraum </li> <li> Intensive Einarbeitung und Betreuung der ersten Monate über ein Onboarding-Programm </li> </ul><br><br><br>Daniela Naimi
Recruiting
DRÄXLMAIER Group
Lisa Dräxlmaier GmbH
Landshuter Str. 100
84137 Vilsbiburg
T: ​+498741474499​<br><br>DRÄXLMAIER Group

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