Teamleiter Medienausleihe (m/w/d)
Leipzig
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Unser Auftrag ist einzigartig, denn wir sind Deutschlands kulturelles Gedächtnis.
Wir sammeln nicht weniger als das nationale Kulturerbe an Text-, Bild- und Ton-Veröffentlichungen.
Diesen immensen, stetig wachsenden Wissensschatz erschließen und bewahren wir für Generationen und machen ihn der Allgemeinheit zugänglich.
Als die zentrale Archivbibliothek in Deutschland bieten wir Bibliothekar*innen und Informationswissenschaftler*innen eine Fülle an Chancen, sich beruflich zu entfalten.
Aufgaben
- Gestalten Sie innovative Ausleihprozesse in einer zentralen Kulturinstitution!
- Für unser Sachgebiet Medienausleihe am Standort Leipzig suchen wie Sie als Teamleitung (m/w/d).
- Sie übernehmen die fachliche, personelle und organisatorische Leitung der Medienausleihe an unserem Standort Leipzig und gestalten einen zentralen Servicebereich für Nutzende und Mitarbeitende der Deutschen Nationalbibliothek.
- In enger Abstimmung mit unserem Standort in Frankfurt entwickeln Sie zukunftsfähige Arbeitsabläufe und setzen sich für eine nutzerorientierte, effiziente Medienbereitstellung ein.
- Strategische und operative Leitung der Medienausleihe- Sie organisieren und koordinieren die Arbeitsabläufe, beraten Ihre Mitarbeiter*innen fachlich, stimmen sich mit internen und externen Bereichen ab und übernehmen Verantwortung für den Personaleinsatz aller Fach- und Hilfskräfte.
- Sicherstellung optimaler Nutzungserlebnisse- Sie klären komplexe Fragestellungen der Medienbereitstellung, führen anspruchsvolle Beratungsgespräche und übernehmen das Konflikt- und Beschwerdemanagement, um die hohen Ansprüche unserer Nutzer*innen zu erfüllen.
- Koordination externer Partner*innen- Durch die enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern sichern Sie den reibungslosen Einsatz technischer Anwendungen und moderner Arbeitsmittel.
- Innovative Weiterentwicklung von Services und Workflows- Gemeinsam mit anderen Bereichen der Bibliothek gestalten Sie fortschrittliche, nutzerfreundliche Prozesse und tragen so zur strategischen Zielsetzung der DNB bei, die Nutzerorientierung in den Mittelpunkt zu stellen.
Profil
- Hochschulabschluss (Bachelor oder gleichwertig) in Bibliotheks- und Informationsmanagement oder Abschluss Diplom-Bibliothekar*in oder in einer vergleichbaren Fachrichtung
- mehrjährige Berufserfahrung in einer Tätigkeit des vergleichbar gehobenen Dienstes (Bachelor-Niveau im Bibliothekswesen)
- Erfahrungen im Umgang mit Datenbanken und bibliothekarischer Anwendungssoftware (z.B. SISIS Sunrise, Libero oder Alma)
- Vertrautheit mit bibliothekarischen und bibliografischen Recherchesysteme (z.B. KVK, DBIS, ZDB, EZB oder WorldCat)
- hohe Serviceorientierung, Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- selbständige, ergebnis- und teamorientierte Arbeitsweise mit Organisationsgeschick
- Bereitschaft zur aktiven Mitgestaltung organisatorischer und technischer Neuerungen sowie hohe IT-Affinität, einschließlich fundierter Kenntnisse und Erfahrungen im versierten Umgang mit aktuellen Standard IT- und Webanwendungen
- Deutschkenntnisse mindestens der Niveaustufe C1 und Englischkenntnisse mindestens der Niveaustufe B2 des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens für Sprachen
- Flexibilität für Spät- und Samstagsdienste: Ihre Mitarbeit im Team sorgt für einen reibungslosen Service - auch außerhalb der üblichen Zeiten
- Erfahrung in Projektarbeit
- Bereitschaft zur Anwendung von Methoden und Instrumenten der dynamischen Prozessgestaltung und des kontinuierlichen Veränderungsmanagements
- erste Erfahrung von Personalführungen, auch in Projekten
Wir bieten
- flexible Arbeitszeiten, großzügige Teilzeit- und Urlaubsregelungen
- verlässliche Perspektive bei einer Bundesbehörde
- ein freundlich-kollegiales Miteinander
- bezuschusstes Jobticket / Deutschlandjobticket
- Raum für Ideen, Neues und die Gestaltung der eigenen Arbeit
- attraktives Gesamtpaket mit Sozialleistungen und betrieblicher Altersvorsorge
- Betriebsrestaurant
- kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Im Rahmen einer unbefristeten Beschäftigung erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet.
Deutsche Nationalbibliothek
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Arbeitsort
Leipzig
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| Arbeitszeit | Vollzeit, Teilzeit |
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| Arbeitsort |
Leipzig
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