<p>Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.</p><h3>Kundenberater Sozialversicherung mit Schwerpunkt Telefonie (m/w/d)</h3><strong>Duisburg | Vollzeit | Fachzentrum Hilfsmittel Duisburg | Unbefristet</strong> <br> <p><strong>Referenzcode: TK25440</strong></p> <br> <p>Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.</p><br><br><h3>Ihre Aufgaben</h3><p><br><br><br> Sie lieben den Kontakt mit Kundinnen und Kunden und haben Lust, in einem dynamischen Team die individuelle Beratung für unsere Versicherten und Leistungserbringer weiter erfolgreich auszubauen? Seien Sie dabei, lassen Sie uns gemeinsam unsere Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt stellen und kluge Lösungen im Hilfsmittelbereich gestalten. Werden Sie für unsere Kundinnen und Kunden 'Die Techniker'/Gesundheitspartner und ergänzen Sie unser herzliches und innovatives Team mit Ihren Erfahrungen und Ihrer Persönlichkeit.</p> <br> <ul> <li>Unsere Versicherten serviceorientiert und fallabschließend telefonisch zu Anliegen im Leistungsrecht beraten</li><li>Aktiv zu digitalen Angeboten der TK beraten</li><li>Die Kundenzufriedenheit durch Ihre professionelle und freundliche Art sicherstellen und steigern</li><li>Prozesse und Aufgaben im Team mitgestalten</li><li>Bei Projekten mitwirken und gestalten</li></ul><h3>Ihr Profil</h3><ul> <li>Abgeschlossene Ausbildung zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen</li><li>Gute Kenntnisse in den Bereichen Hilfsmittel und Leistungsrecht<br> Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartnern</li><li>Idealerweise Englischkenntnisse</li><li>Neue Ideen in Form von kreativen und innovativen Ansätzen liefern können</li></ul><h3>Benefits:</h3> 35,5-Stunden-Woche   Betriebliche Altersvorsorge   30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei   Vermögenswirksame Leistungen   Lebensarbeitszeitkonto   Zuschüsse zum Deutschlandjobticket   Flexible Arbeitszeiten   Anteilig Home-Office    TK-Jobrad <br> <a href="https://jobs.jobware.net/apply/zBXNqSAJ1WoLI_G7opWeGQAe5g-e3ikjCPJoeyD2qK7CxFDQ9gAZ33T5f2tQ8h2w71VJllAcwsiTXMutNz35qMlvuxd146oCWSl-i1lK2edh5OLvMuB1uGs5iOx6Jfc71lrzyAwwFYOb7j3VW1VPsAouLh2ThI8RMhWPSj0y6b6N5HPgDB3rSy2LfjiP2JvpYHvVPSPaEQqHyB2yCw5AJFTZyBfQ0-WXsLyS6NPYm5XXS869zbDUvAE" target="_blank"> Jetzt bewerben</a>  <br> <p>Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 27.07.2026 unter <a href="http://tk.de/stellenmarkt" target="_blank">tk.de/stellenmarkt</a></p> <br>  <a href="https://jobs.jobware.net/apply/zBXNqSAJ1WoLI_G7opWeGQAe5g-e3ikjCPJoeyD2qK7CxFDQ9gAZ33T5f2tQ8h2w71VJllAcwsiTXMutNz35qMlvuxd146oCWSl-i1lK2edh5OLvMuB1uGs5iOx6Jfc71lrzyAwwFYOb7j3VW1VPsAouLh2ThI8RMhWPSj0y6b6N5HPgDB3rSy2LfjiP2JvpYHvVPSPaEQqHyB2yCw5AJFTZyBfQ0-WXsLyS6NPYm5XXS869zbDUvAE" target="_blank"> Jetzt bewerben</a> <br><p>Benjamin Franke<br> Teamleiter<br> Tel. 040 - 46 06 58 25-751</p><p>Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!</p>

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