Aufgaben
Im Incident Management verantwortest Du den 2nd Level-Support. Du suchst nach den Ursachen komplexer Störungen, sorgst für deren Beseitigung und entscheidest wann ein Incident an den 3rd-Level Support weitergegeben wird. Hierbei steuerst Du den externen Support, trackst den Fortschritt und hältst alle beteiligten Fachbereiche auf dem Laufenden.
Mithilfe von Monitoring-Komponenten und Systemlogs analysierst Du fortlaufend die Systemperformance und leitest bei Bedarf Maßnahmen ein, um einen stabilen Betrieb der Anwendung sicherzustellen
Du verantwortest die Entwicklung und Steuerung der CI/CD-Pipelines für unterschiedliche OSS-Softwarebereiche. Gemeinsam mit den Teams für OSS-Engineering und Infrastruktur bestimmst du den optimalen Zeitpunkt und die geeignete Systemumgebung für Softwarebereitstellungen
Du übernimmst die Umsetzung von Kundenanforderungen, welche durch Konfiguration der OSS Systeme realisiert werden können und verantwortest die Konfiguration der OSS Systeme im LifeCycle
Du bist im Projektmanagement ausgebildet (z.B. Prince2), bringst aber auch Erfahrungen in agilen und hybriden Entwicklungsumgebungen bzw. Teams mit
Profil
Wir befinden uns in einem expandierenden und wachstumsstarken Markt, deshalb solltest Du offen für Neues sein
Wir arbeiten in und mit multikulturellen Teams. Dabei zeichnen Dich Deine Kommunikationsfähigkeiten aus, sowohl auf Deutsch, als auch auf Englisch
Du verfügst über ein abgeschlossenes MINT- (Mathematik, Informatik, Natur- oder Ingenieurwissenschaften) Studium oder eine vergleichbare Ausbildung, bspw. Fachinformatiker*in Anwendungsentwicklung, sowie eine mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Entwicklung und des Betriebes Cloud-basierte Plattformen
Die Leidenschaft für den Betrieb und die Weiterentwicklung von IT Systemen ist Teil Deiner DNA und Du konntest bereits mehrere IT/Telco/OSS-spezifische Softwareprojekte erfolgreich zum Abschluss bringen
Du bist im Projektmanagement ausgebildet (z.B. Prince2), bringst aber auch Erfahrungen in agilen und hybriden Entwicklungsumgebungen bzw. Teams mit
Wir bieten
Bei uns hast Du die Möglichkeit von Beginn bei einer Unternehmensgründung mit dabei zu sein und und Dich in einem schnell wachsenden Unternehmen weiterzuentwickeln
Flexible Arbeitszeiten und die Option jederzeit innerhalb Deutschlands von zu Hause zu arbeiten und sogar bis zu 25 Tage im europäischen Ausland
Bei OXG wirst Du nur flache Hierarchien finden, die viel Raum für Deine Ideen und konstruktives Feedback bieten
Dabei darf auch der persönliche Austausch nicht fehlen, hierfür kommen wir an unserem Hauptstandort in Düsseldorf bzw. in unserer Niederlassung in Hannover zusammen
Zudem erhältst Du zahlreiche Benefits wie Essenszulage, Altersvorsorge, eine Beteiligung an Deinen privaten Internetkosten, u.v.m.
Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich bereits auf Dich freut und dich tatkräftig bei Deiner Einarbeitung unterstützen wird