Mitarbeiter Technischer Kundenservice im Hause unseres Kunden VW in Meerane (m/w/d) - befristete Elternzeitvertretung bis zum 30.04.2026
Meerane
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Arbeit vor Ort
Befristete Anstellung
Vollzeit
LEONI ist ein globaler Anbieter von Produkten, Lösungen und Dienstleistungen für das Energie- und Datenmanagement in der Automobilindustrie. Die Unternehmensgruppe beschäftigt rund 95.000 Mitarbeitende in 26 Ländern und erzielte 2023 einen Konzernumsatz von 5,5 Mrd. Euro.
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für den Kunden bei Qualitätsbeanstandungen und Produktänderungen
- Tägliche Abstimmung und Zuordnung der aufgetretenen Fehler zwischen LEONI und dem Kunden
- Durchführung von Produktüberprüfungen anhand der jeweiligen Produktzeichnungen
- Ermittlung von Fehlerursachen und -verursachern sowie Einleitung von Abstellmaßnahmen in Zusammenarbeit mit dem Produktionsstandort, der Entwicklung und Sub-Lieferanten (8D-Prozess)
- Verantwortung für die tägliche Fehlerdokumentation und Erstellung eines monatlichen Managementreports
- Teilnahme an Qualitätszirkeln beim Kunden
- Umsetzung technischer Änderungen sowie Bewertung der Wirksamkeit umgesetzter technischer Änderungen und Fehlerabstellmaßnahmen am Bordnetz beim Einbau im Fahrzeug bzw. im eingebauten Zustand
- Abwicklung administrativer logistischer Aufgaben
- Verwaltung der Nacharbeitswerkzeuge
- Durchführen von Nacharbeitsmaßnahmen an Kabelsätzen
- Koordination der Nacharbeitstätigkeiten durch die Bandbetreuung
- Organisation von Sofortmaßnahmen mit dem Fertigungsstandort
Profil
- Techniker/Meister bzw. abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. KFZ-Elektroniker, Kfz-Mechaniker, Werkzeugbauer) mit mehrjähriger fachspezifischer Berufserfahrung
- Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement idealerweise mit abgeschlossener Weiterbildung zur QM-Fachkraft
- Bereitschaft zu gelegentlichen (internationalen) Dienstreisen
- Ausgeprägte Einsatzbereitschaft, Kommunikationsfähigkeit sowie Geschick im Umgang/Zusammenarbeit mit dem Kunden
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- EDV-Kenntnisse (MS Office)
Wir bieten
- Umfassende Mitgestaltungsmöglichkeiten und viel Freiraum für eigene Ideen - zum Beispiel gestützt durch unser betriebliches Ideen- und Innovationsmanagement
- Attraktive branchenübliche und leistungsorientierte Vergütung mit entsprechenden Zusatzleistungen
- Sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz in der Metropolregion Zwickau
LEONI Bordnetz-Systeme GmbH
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Arbeitsort
Meerane
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| Beschäftigungsart | Befristete Anstellung |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit |
| Arbeitsort |
Meerane
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