Kundenmanager in der Immobilienwirtschaft m/w/d

Dresden, Leipzig, Gera

Als börsennotiertes Immobilienunternehmen schaffen wir bezahlbaren und attraktiven Wohnraum und bewirtschaften bundesweit rund 90.000 Wohnungen. Damit gehören wir zu den führenden Wohnungsunternehmen in Deutschland. Unser Fokus liegt auf der Akquisition, der Entwicklung und Bewirtschaftung von Wohnimmobilien - vor allem im Norden und Osten von Deutschland.

Aufgaben

Als Kundenmanager bin ich standortübergreifend der erste Ansprechpartner und Knotenpunkt für unsere Kunden und Geschäftspartner.
Ich betreue unterschiedliche Kommunikationskanäle und stelle eine schnelle sowie effiziente Bearbeitung sicher.
Bei komplexen Vorgängen bin ich für die Bearbeitung, Prüfung und Vervollständigung sowie für die Übergabe an nachgelagerte Einheiten zuständig.
Ich erhalte Einblicke in nahezu alle Vorgänge rund um unsere Mieter, Interessenten und Geschäftspartner und übernehme die regelmäßige und umfassende Pflege und Aktualisierung der Stammdaten.
Ich stimme mich mit dem zuständigen Immobilienbewirtschafter zu verschiedenen Themen ab und unterstütze diesen bei seinen Aufgaben.
Kleininstandhaltungen, Mängelbeseitigungen sowie Havariemeldungen (während der Servicezeiten) werden von mir bearbeitet - Ich schreibe Aufträge und bin für die Prüfung und Freigabe von Rechnungen verantwortlich.

Profil

Ich verfüge über eine abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im Immobilienbereich.
Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten zeichnen mich aus.
Meine Stressresistenz und meine sorgfältige und detailorientierte Arbeitsweise helfen mir, auch bei einem hohen Arbeitsaufkommen einen klaren Kopf zu bewahren.
Gute SAP-Kenntnisse sind von Vorteil, um meine tägliche Arbeit mit dem System zu erleichtern.

Wir bieten

30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche sowie zusätzliche freie Tage (Hochzeit, Umzug, Weihnachten, Silvester etc.)
Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge und Gruppenunfallversicherung
Exklusive Mitarbeiterrabatte und ein attraktives Mitarbeiter-Aktienprogramm
Berufliche Weiterbildung und ein breites Seminarangebot
Jährlich stattfindende Team- und Unternehmens-Events (z.B. Sommerfest, Staffellauf)
Angebote zur Gesundheitsförderung, zum Jobrad und Bezuschussung des Deutschlandtickets
Ein kollegiales und modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien innerhalb der Abteilung

TAG Immobilien AG

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