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Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Die Finanz Informatik, als führender IT-Dienstleister der Sparkassen-Finanzgruppe, gestaltet mit innovativen Lösungen die Zukunft des Bankings.<h2>Profil</h2><ul> <li> Ein abgeschlossenes fachbezogenes Studium und mind. zwei Jahre fachbezogene Berufserfahrung in einer vergleichbaren Assistenzrolle auf Geschäftsführungs- oder Vorstandsebene oder vergleichbare Kenntnisse </li> <li> Diskretion, Loyalität und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld </li> <li> Organisationstalent, Eigeninitiative und eine strukturierte, vorausschauende Arbeitsweise </li> <li> Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift sowie ein souveränes Auftreten </li> <li> Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift </li> <li> Sicherer Umgang mit MS Office, digitalen Kollaborationsplattformen und modernen Kommunikationstools sowie eine hohe digitale Affinität und Freude am Experimentieren mit neuen Tools (insbesondere KI-gestützte Lösungen) </li> <li> Starke soziale Kompetenzen, engagiertes, erfahrenes und zukunftsorientiertes Verhalten </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Koordination und Bearbeitung von Assistenz- und Büromanagementaufgaben auf Geschäftsführungsebene im operativen Tagesgeschäft sowie in strategischen und konzeptionellen Themenstellungen </li> <li> Organisation und Koordination von Terminen, Meetings, Veranstaltungen und Geschäftsreisen auf oberster Entscheidungsebene, oftmals mehrtägig und mit Rahmenprogramm </li> <li> Unterstützung der Geschäftsführung durch Vor- und Nachbereitung von Besprechungen inkl. Erstellung von Entscheidungsgrundlagen, Durchführung von Recherchen und Analysen sowie Aufbereitung der Ergebnisse sowie Abstimmung von Arbeitsergebnissen </li> <li> Erste Ansprechperson und Kommunikationsschnittstelle für interne und externe Ansprechpartner auf allen Hierarchieebenen mit besonderer Bedeutung für die FI zu vielfältigen Fragestellungen </li> <li> Eigenständige Übernahme und Steuerung von Sonderprojekten und bereichsübergreifenden Themen in hervorgehobenen Umfeldern </li> <li> Proaktive Nutzung und Einführung neuer Tools zur Effizienzsteigerung in der Assistenzarbeit sowie Förderung und Vorbildfunktion im Bereich KI-gestützter Assistenzprozesse </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br><br>Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Alexej Geldt zur Verfügung.
Sie erreichen Alexej Geldt unter Tel. 069 74329-32634
Oder per E-Mail unter          <a href="mailto:karriere@f-i.de" target="_blank">karriere@f-i.de</a> .<br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

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Assistenz der Geschäftsführung (m/w/d) Ressort Anwendungsentwicklung

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bankenumfeld sowie mind. 6 Jahre fachbezogene Berufserfahrung </li> <li> Erfahrungen und Fachkenntnisse in einem oder mehreren folgenden Themenbereichen sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich: Architekturmanagement, Lizenzmanagement, IT-Berechtigungsmanagement, IT-Betrieb, Informationssicherheit und IT-Servicemanagement </li> <li> Sehr gute praktische Kenntnisse mit Arbeitsweisen in Projekt- und Beratungssituationen sind von Vorteil </li> <li> Kundenorientiertes Kommunikations- und präsentationssicheres Auftreten auf verschiedenen Hierarchieebenen sowie Konfliktmanagementfähigkeiten </li> <li> Sehr gute konzeptionelle und analytische Fähigkeiten </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> In der Rolle als Produktmanager IT-Management (m/w/d) übernimmst Du Verantwortung für die Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen im Umfeld IT-Management. Du trägst aktiv zur Weiterentwicklung dieser Anwendungen bei, um unsere Sparkassen und Verbundpartner auf zukünftige Herausforderungen vorzubereiten. </li> <li> Mitarbeit und Übernahme von Aufgaben im Rahmen der Großprojekt- sowie Gremienarbeit in der Finanz Informatik mit Fokus auf Produkte im Umfeld IT-Management </li> <li> Leitung und Moderation von Prozess- und Anwendungsteams mit Instituts- und Regionalverbandsvertretern der Sparkassen Finanz Gruppe </li> <li> Aktive Vertretung des Produktportfolios der Finanz Information in den bankfachlichen Konzeptionsprozessen in der Sparkassen-Finanzgruppe und Mitarbeit an der geschäftsbereichsübergreifenden Ableitung der IT-Anforderungen </li> <li> Übernahme der Arbeitspaketleitung von bereichsinternen und bereichsübergreifenden Projekten und Vorstudien zum Thema IT-Management in den Instituten mit bankfachlichen Schwerpunkten zu Anwendungen in den Themen Architekturmanagement, Lizenzmanagement, IT-Berechtigungsmanagement, IT-Betrieb, Informationssicherheit und IT-Servicemanagement </li> <li> Fokussierung und Einbringung von kundenzentrierten Handlungsbedarfen und Optimierungsmaßnahmen anhand von Marktbeobachtungen, regulatorischen Vorgaben ausgerichtet an die Rolle als Digitalisierungspartner </li> <li> Erstellung von managementgerechten Präsentationen und Strategiekonzepten </li> <li> Unterstützung der Abteilungsleitung bei Sonderaufgaben </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br><br>Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Tobias Leifken zur Verfügung.
Sie erreichen Tobias Leifken unter Tel. 025128834920
Oder per E-Mail unter          <a href="mailto:karriere@f-i.de" target="_blank">karriere@f-i.de</a> .<br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Produktmanager IT-Management (m/w/d)

An Dekarbonisierung, Dezentralisierung und Digitalisierung kommt heute kein Energieversorgungsunternehmen vorbei. Energie soll grüner, nachhaltiger und näher bei den Endverbrauchern erzeugt werden. Der Schlüssel dazu sind intelligente IT-Lösungen. Bei uns haben Sie die Chance, an wirklich relevanten Zukunftsthemen zu arbeiten und etwas zu bewegen! Bei uns erwarten Sie abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben und große Gestaltungsmöglichkeiten.
Unsere IT-Dienstleistungen reichen von standardisierten Cloud-Services über eigenentwickelte Anwendungen bis hin zu individuellen Beratungsleistungen. Dabei sind unsere Mitarbeitenden der wichtigste Erfolgsfaktor. Nur gemeinsam leisten wir einen wertvollen Beitrag zur Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden! Kollegialität und Wertschätzung werden bei uns großgeschrieben. Vereinbarkeit von Familie und Beruf, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, eine leistungsorientierte Vergütung und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten sind für uns selbstverständlich.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Bachelorstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine gleichwertige Qualifikation </li> <li> Mehrjährige relevante Berufserfahrung </li> <li> Tiefes fachliches Verständnis zu Identitäts- und Management Systemen </li> <li> Erfahrung in der Konzeption von IT-Architekturen und -Lösungen sowie deren Integration in ein bestehendes IT-Umfeld </li> <li> Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse </li> <li> Lösungsorientierte, analytische und vorausschauende Denkweise </li> <li> Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Als IT System Expert Identity &amp; Access Management (m/w/d) fungieren Sie als zentrale*r Ansprechpartner*in für die übergreifende Steuerung, Koordination und Kontrolle der gesamten Berechtigungsprozesse. </li> <li> Sie sind verantwortlich für den Aufbau und die Weiterentwicklung unserer Identitäts- und Berechtigungssysteme </li> <li> Sie unterstützen in Projekten hinsichtlich der Integration neuer Lösungen in die vorhandene IT-Infrastruktur </li> <li> Sie unterstützen die Fachbereiche bei der Rollenmodellierung und -pflege </li> <li> Sie sind eigenverantwortlich zuständig für den Betrieb der Systeme und Systembestandteile in Ihrem Aufgabenumfeld sowie deren Optimierung </li> <li> Sie bewerten regulatorische Vorgaben und leiten Maßnahmen ab </li> <li> Sie erstellen und entwickeln Prozesse und Richtlinien weiter </li> <li> Sie unterstützen bei der Planung und Durchführung der Betriebsaufgaben, inkl. Bearbeitung von Service Requests sowie der Lösung und Dokumentation von Störungen im Rahmen des Incident Managements </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br><br>Bastian Schmitt
Tel.: +49 621 290 3275<br><br>Soluvia IT-Services GmbH

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IT System Expert Identity & Access Management (m/w/d)

An Dekarbonisierung, Dezentralisierung und Digitalisierung kommt heute kein Energieversorgungsunternehmen vorbei. Energie soll grüner, nachhaltiger und näher bei den Endverbrauchern erzeugt werden. Der Schlüssel dazu sind intelligente IT-Lösungen. Bei uns haben Sie die Chance, an wirklich relevanten Zukunftsthemen zu arbeiten und etwas zu bewegen! Bei uns erwarten Sie abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben und große Gestaltungsmöglichkeiten.
Unsere IT-Dienstleistungen reichen von standardisierten Cloud-Services über eigenentwickelte Anwendungen bis hin zu individuellen Beratungsleistungen. Dabei sind unsere Mitarbeitenden der wichtigste Erfolgsfaktor. Nur gemeinsam leisten wir einen wertvollen Beitrag zur Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden! Kollegialität und Wertschätzung werden bei uns großgeschrieben. Vereinbarkeit von Familie und Beruf, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, eine leistungsorientierte Vergütung und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten sind für uns selbstverständlich.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Bachelorstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine gleichwertige Qualifikation </li> <li> Mehrjährige relevante Berufserfahrung </li> <li> Tiefes fachliches Verständnis zu Identitäts- und Management Systemen </li> <li> Erfahrung in der Konzeption von IT-Architekturen und -Lösungen sowie deren Integration in ein bestehendes IT-Umfeld </li> <li> Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse </li> <li> Lösungsorientierte, analytische und vorausschauende Denkweise </li> <li> Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Als IT System Expert Identity &amp; Access Management (m/w/d) fungieren Sie als zentrale*r Ansprechpartner*in für die übergreifende Steuerung, Koordination und Kontrolle der gesamten Berechtigungsprozesse. </li> <li> Sie sind verantwortlich für den Aufbau und die Weiterentwicklung unserer Identitäts- und Berechtigungssysteme </li> <li> Sie unterstützen in Projekten hinsichtlich der Integration neuer Lösungen in die vorhandene IT-Infrastruktur </li> <li> Sie unterstützen die Fachbereiche bei der Rollenmodellierung und -pflege </li> <li> Sie sind eigenverantwortlich zuständig für den Betrieb der Systeme und Systembestandteile in Ihrem Aufgabenumfeld sowie deren Optimierung </li> <li> Sie bewerten regulatorische Vorgaben und leiten Maßnahmen ab </li> <li> Sie erstellen und entwickeln Prozesse und Richtlinien weiter </li> <li> Sie unterstützen bei der Planung und Durchführung der Betriebsaufgaben, inkl. Bearbeitung von Service Requests sowie der Lösung und Dokumentation von Störungen im Rahmen des Incident Managements </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Soluvia IT-Services GmbH

Dürfen wir uns kurz vorstellen? Seit 1905 leben wir bei der Debeka den Grundsatz »Das Füreinander zählt«. Heute gehören wir zu den Top Five der Versicherungs- und Bausparbranche in Deutschland und sichern dank unserer 16.000 Mitarbeitenden die Zukunft von über 7,5 Millionen Menschen.<h2>Profil</h2><ul> <li> Kaufmännische Ausbildung (bevorzugt Bankausbildung, Notar- und Rechtsanwaltsfachangestellte) </li> <li> Kenntnisse im Bauspar-/Finanzierungsgeschäft </li> <li> Gute Kommunikationsfähigkeit </li> <li> Hohe Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft </li> <li> Stark ausgeprägte Kundenorientierung </li> <li> Eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise </li> <li> Gute EDV-Kenntnisse </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Sachbearbeitung rund um das Thema Bausparen und Finanzieren </li> <li> Vollzeit/Teilzeit möglich </li> <li> Hoch qualifizierte telefonische Kundenberatung in Bauspar-, Finanzierungs- und Festgeldangelegenheiten sowie der Immobilienvermittlung (kein Verkauf), einschließlich der anfallenden Folgebearbeitung </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Eine familienfreundliche Unternehmenskultur </li> <li> Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben </li> <li> 30 Tage Urlaubsanspruch </li> <li> Gute Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und die Kombination von Arbeit vor Ort und Homeoffice </li> <li> Vollzeit/Teilzeit möglich </li> <li> Überdurchschnittliche Sozialleistungen: vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberbeteiligung </li> <li> Übertarifliche Weihnachts- und Urlaubszuwendung </li> <li> Eine umfassende Einarbeitung sowie Onboarding-Veranstaltungen für den idealen Einstieg ins Unternehmen </li> <li> Unterstützung bei der Entfaltung Ihres Potenzials durch individuelle Förderung und Weiterbildungsangebote der Debeka-Akademie </li> <li> Vielfältige Karrieremöglichkeiten </li> <li> Mitarbeiterparkplätze </li> <li> Zahlreiche Angebote rund um das Thema Sport und Gesundheit </li> <li> Attraktive Mitarbeiterangebote und -rabatte </li> </ul><br><br><br>Www.debeka.de/socialmedia
Therese Münch
Debeka Bausparkasse AG
Telefon (0261) 9434-329<br><br>Debeka Bausparkasse AG

Mitarbeitende (m/w/d) für die Sachbearbeitung und telefonische Kundenberatung der Debeka Bausparkasse AG (kein Verkauf)

<h2>Profil</h2><ul> <li> Du weißt genau, wie sich Datenströme in passende Bahnen lenken lassen? Business, IT und Richtlinien unter einen Hut zu bekommen, ist eine Deiner leichtesten Übungen? Und das am liebsten in einem Unternehmen, das bunte Lebensläufe und ein Miteinander auf Augenhöhe schätzt? Perfekt! Bewirb Dich jetzt mit Deinem Lebenslauf, wir freuen uns schon auf Dich. </li> <li> Studium der Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung / Qualifikation </li> <li> Erfahrung im Datenmanagement, vor allem im Bereich Data Mesh, Data Products, Datenmodellierung und Metadatenmanagement, idealerweise im Kontext Banken / Finanzen </li> <li> Gute Kenntnisse in SQL und/oder PL/SQL sowie über relationale Datenbanksysteme (bevorzugt Oracle) </li> <li> Know-how bzgl. Google BigQuery, Snowflake, Databricks, dbt, und Collibra von Vorteil </li> <li> IT-Affinität und -Verständnis, Praxis in der Projektarbeit, möglichst im internationalen Kontext </li> <li> Analytisch-ganzheitliche Denk- sowie eigenständige Arbeitsweise und hohe intrinsische Motivation </li> <li> Fähigkeit, über den eigenen Horizont hinaus zu denken und nachhaltige Lösungen zu entwickeln </li> <li> Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> An der Schnittstelle zwischen IT und Fachbereichen sowie zwischen ING Deutschland und der globalen Bank hast Du in Sachen Data Management auf alle Fragen eine Antwort. </li> <li> Dabei entwickelst Du nicht nur unsere Data Products-Strategie entscheidend weiter, sondern sorgst durch die Schulung unserer Data Provider und Data User auch für die dezentrale Umsetzung. </li> <li> Hierzu konzipierst, entwickelst und etablierst Du durchdachte Prozesse und stimmst Dich eng mit anderen Data Management-Einheiten ab. </li> <li> Natürlich spielst Du daher auch bei der Transformation unseres zentralen Data Lake / DWH hin zu einer dezentralen Datenorganisation eine entscheidende Rolle. </li> <li> Und auch bei weiteren Themen der Data Governance, wie etwa dem Verantwortungs- und Rollenmanagement, können Deine Teamkolleg*innen selbstverständlich auf Deine fachkundige Unterstützung zählen. </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket &amp; Bike LeasING, Betriebsrestaurant </li> <li> Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten - im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen. </li> <li> Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- &amp; Kinderbetreuungskosten </li> <li> Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz </li> </ul><br><br>ING Deutschland

Senior Data Management Expert (w/m/d)

HOCHTIEF  ist ein technisch-ausgerichteter, globaler Anbieter von Infrastrukturlösungen mit führenden Positionen in Nordamerika, Australien und Europa und einer starken Präsenz in den schnell wachsenden Märkten für Rechenzentren, Energiewende und nachhaltige Infrastruktur.
HOCHTIEF Infrastructure  realisiert Verkehrs-, Energie- und Hochbauprojekte in Deutschland und Europa. Wir bieten Leistungen für alle Realisierungsphasen von Gebäuden, Brücken, Straßen, Tunneln, Häfen, Schienenwegen, Flughäfen oder Anlagen zur Erzeugung konventioneller und erneuerbarer Energie.<h2>Profil</h2><ul> <li> Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Bauingenieurwesen oder vergleichbare technische Ausbildung </li> <li> Gerne sowohl erste als auch fundierte Erfahrung im Bereich der Kalkulation im schlüsselfertigen Hochbau </li> <li> Erfahrungen mit Kalkulationssoftware von Vorteil in RIB iTWO </li> <li> Erfahrungen bei CAD Anwendungen und Umgang mit 3D Modellen, Revit Kenntnisse sind von Vorteil </li> <li> Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Ganzheitliche Kalkulation und Kostenschätzungen schlüsselfertiger Hochbau-Projekte </li> <li> Abdecken sämtlicher Schnittstellen, auch zur KG400 </li> <li> Erstellen von Massenermittlungen und Leistungsverzeichnissen auch anhand von BIM-Modellen </li> <li> Identifikation von Chancen und Risiken </li> <li> Erstellen von Leistungsverzeichnissen für Ausschreibungsunterlagen, Sondervorschlägen und Nachunternehmervergaben in der Bauausführung </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> 30 Tage Urlaub, 24.12. und 31.12. arbeitsfrei, Brückentage (optional) </li> <li> Vorteile aus tarifgebundenen Regelungen und Betriebsvereinbarungen, wie anteiliges 13. Monatseinkommen, betriebliche Altersversorgung bei der SOKA-BAU, ÖPNV-Zuschuss, Corporate Benefits, Jobrad u.a. </li> <li> Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, u.a. im Rahmen der HOCHTIEF Akademie </li> </ul><br><br>HOCHTIEF Infrastructure GmbH

Bauingenieur als Kalkulator Hochbau (m/w/d)

Tectake ist ein dynamisches E-Commerce-Unternehmen mit einem breiten und stetig wachsenden Produktsortiment rund um Wohnen, Haushalt, Freizeit und Hobby. Durch kontinuierliche Optimierungen setzen wir unsere erfolgreiche Entwicklung sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene fort. Um diesen Erfolg und das rasante Wachstum der letzten Jahre auch in Zukunft voranzutreiben, suchen wir für unsere Zentrale in Igersheim einen  Sachbearbeiter (m/w/d) für den Bereich Kundenservice  in Vollzeit.<h2>Ihr Profil</h2><p>Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und professionelle Erfahrung im direkten Kundenkontakt
Erste Erfahrung in Verwaltung und Kundensupport per E-Mail und Telefon
Technisches Verständnis zur Unterstützung von Kunden bei Problemlösungen
Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe
Sicherer Umgang mit gängigen Microsoft Office Programmen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägter Servicegedanke und Empathie im Kundenkontakt
Werde Teil unseres tectake-Teams und entdecke unsere vielfältigen Mitarbeiter-Benefits!</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>Unterstützung der Kunden von der Angebotsanfrage über die Lieferanfrage bis zur Paketzustellung sowie optimale Betreuung via Telefon und E-Mail
Einbringung von Prozessoptimierungsvorschlägen und Ideen zur Effizienzsteigerung der Arbeitsprozesse
Bearbeitung von Reklamations- und Beschwerdefällen im Rahmen des Kundensupports
Professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen, Umtausch und Reparaturen</p><h2>Wir bieten</h2><p>? Office Dogs  - Ein entspanntes und harmonisches Arbeitsumfeld durch tierische Begleiter
? Corporate Benefits  - Attraktive Mitarbeiterrabatte und Vergünstigungen auf unser Sortiment
️ Family, friends and career  - Flexible Arbeitszeiten und ein moderner Arbeitsplatz für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
? Teamspirit  - Gemeinsame Sportevents und Team-Veranstaltungen zur Stärkung des Zusammenhalts
? More Benefits  - Unterstützung bei Weiterbildung und Teambuilding, ergonomische Arbeitsplätze, betriebliche Gesundheitsvorsorge sowie schnelle Entscheidungsprozesse in einer offenen Unternehmenskultur. Zusätzlich bieten wir kostenlose Verpflegungsmöglichkeiten</p><br><br><br>HR Business Partnerin
<a href="mailto:Personal@tectake.de" target="_blank">Personal@tectake.de</a>
Tauberweg 41
97999 Igersheim
Verena Brand<br><br><strong>TecTake GmbH</strong>

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Tectake ist ein dynamisches E-Commerce-Unternehmen mit einem breiten und stetig wachsenden Produktsortiment rund um Wohnen, Haushalt, Freizeit und Hobby. Durch kontinuierliche Optimierungen setzen wir unsere erfolgreiche Entwicklung sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene fort. Um diesen Erfolg und das rasante Wachstum der letzten Jahre auch in Zukunft voranzutreiben, suchen wir für unsere Zentrale in Igersheim einen  Sachbearbeiter (m/w/d) für den Bereich Kundenservice  in Vollzeit.<h2>Ihr Profil</h2><p>Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und professionelle Erfahrung im direkten Kundenkontakt
Erste Erfahrung in Verwaltung und Kundensupport per E-Mail und Telefon
Technisches Verständnis zur Unterstützung von Kunden bei Problemlösungen
Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe
Sicherer Umgang mit gängigen Microsoft Office Programmen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägter Servicegedanke und Empathie im Kundenkontakt
Werde Teil unseres tectake-Teams und entdecke unsere vielfältigen Mitarbeiter-Benefits!</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>Unterstützung der Kunden von der Angebotsanfrage über die Lieferanfrage bis zur Paketzustellung sowie optimale Betreuung via Telefon und E-Mail
Einbringung von Prozessoptimierungsvorschlägen und Ideen zur Effizienzsteigerung der Arbeitsprozesse
Bearbeitung von Reklamations- und Beschwerdefällen im Rahmen des Kundensupports
Professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen, Umtausch und Reparaturen</p><h2>Wir bieten</h2><p>? Office Dogs  - Ein entspanntes und harmonisches Arbeitsumfeld durch tierische Begleiter
? Corporate Benefits  - Attraktive Mitarbeiterrabatte und Vergünstigungen auf unser Sortiment
️ Family, friends and career  - Flexible Arbeitszeiten und ein moderner Arbeitsplatz für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
? Teamspirit  - Gemeinsame Sportevents und Team-Veranstaltungen zur Stärkung des Zusammenhalts
? More Benefits  - Unterstützung bei Weiterbildung und Teambuilding, ergonomische Arbeitsplätze, betriebliche Gesundheitsvorsorge sowie schnelle Entscheidungsprozesse in einer offenen Unternehmenskultur. Zusätzlich bieten wir kostenlose Verpflegungsmöglichkeiten</p><br><br><br>HR Business Partnerin
<a href="mailto:Personal@tectake.de" target="_blank">Personal@tectake.de</a>
Tauberweg 41
97999 Igersheim
Verena Brand<br><br>TecTake GmbH

Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Sie bringen mehrjährige  Berufs- und Führungserfahrungen im Bereich IT Management &amp; Prozessmanagement  mit, vorzugsweise bei einem  IT-Dienstleister . </li> <li> Sie besitzen sichere Kenntnisse in  ITIL-Prozessen und -Methoden , idealerweise nachweisbar über Zertifizierungen. </li> <li> Sie denken und handeln kundenorientiert und unternehmerisch, auch auf Management-Ebene. </li> <li> Sie sind in der Lage ein professionelles  Stakeholdermanagement  zu betreiben und bringen ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung mit. </li> <li> Sie besitzen ausgeprägte soziale Kompetenzen sowie Erfahrungen im Coaching und der Wissensvermittlung. </li> <li> Ihre ausgeprägte  Führungskompetenz und -Persönlichkeit  zeichnet Sie aus. </li> <li> Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab. </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> In dieser spannende Rolle übernehmen Sie die disziplinarische und fachliche Leitung unseres Prozessmanagement-Teams. Konkret beinhaltet dies folgende Aufgaben: </li> <li> Operative &amp; strategische Weiterentwicklung:  im Hinblick auf die Prozessmanagementmethodik sowie das Leistungs- &amp; Produktportfolio der OS. </li> <li> Kommunikation &amp; Präsentation:  von komplexen Sachverhalten auf Basis Ihrer Kenntnisse über Entscheidungsabläufe und Ihres großen Prozess-Know-hows. </li> <li> Umsetzung von Prozessoptimierung:  mit der notwendigen Durchsetzungskraft und Motivationsfähigkeit bis auf unterschiedliche Managementebenen. </li> <li> Teamführung:  Sie motivieren und leiten Ihr Team mit hoher sozialer Kompetenz und sind Motivator:in und Konfliktlöser:in. Sie unterstützen kontinuierlich bei der Weiterentwicklung Ihres Teams und dem Ausbau des Skill-Niveaus. </li> <li> Finanzielle Planung und Entwicklung:  des Teams im Rahmen der Finanzziele des Fachgebiets. </li> <li> Fachgebietsentwicklung:  Sie spielen eine Schlüsselrolle bei der Weiterentwicklung des Fachgebiets und sorgen dafür, dass wir ein erstklassiger Dienstleister für unsere internen Einheiten und externe Kunden sind. </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Geschäfts- </li> <li> Fahrzeug </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> </ul><br><br>operational services GmbH &amp; Co. KG

206 Administration und Kundenbetreuung Jobs in 63 Heusenstamm, Deutschland