IT Service Technician (m/w/d)

Die ROSEN Gruppe ist ein weltweit führender Anbieter von innovativen Lösungen in allen Bereichen der Integritätsprozesskette. Seit den Anfängen als Ein-Mann-Betrieb im Jahr 1981 ist ROSEN rasant gewachsen und ist heute eine in mehr als 110 Ländern operierende Technologiegruppe mit über 4.000 hochqualifizierten MitarbeiterInnen.

IT Service Technician (m/w/d)

Location: Dresden - Radebeul
Das sind wir

Der Leistungsumfang der ROSEN Gruppe:

• Durchführung von On-Site IT Support für Anwender am Standort Dresden
• Installation, Konfiguration, Wartung und Updates von IT-Systemen, Software und IT-Infrastruktur
• Serverraumtätigkeiten (z. B. Netzwerkarbeiten, Hardware-Arbeiten, Verkabelung, Basiskontrollen)
• Analyse und Behebung von Störungen (1st- und 2nd-Level)
• Proaktives Monitoring von Systemen und Services zur Vermeidung von Ausfällen
• Einhaltung und Umsetzung von IT- und IT-Sicherheitsrichtlinien
• Identifikation von Schwachstellen und Umsetzung geeigneter Security Patches
• Erstellung, Pflege und Bereitstellung von technischen Dokumentationen
• Nachvollziehbare Dokumentation von Systemen, Änderungen und Prozessen
• Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten und Rollouts
• Unterstützung bestehender ROSEN-Standorte in Deutschland

• Inspektionen von industriellen Anlagen, um den sicheren und verlässlichen Betrieb nach den höchsten Standards zu gewährleisten
• Individuelles Engineering, das effizientes Anlagen-Integritätsmanagement ermöglicht
• Produktion und Vertrieb mit neuartigen Produkten und Systemen
• Marktorientierte, aktuelle Forschung und Entwicklung nach dem neuesten Stand der Technik, die Produkte und Dienstleistungen mit "Mehrwert" bietet

Das bringst Du mit

Um Teil der ROSEN Familie zu werden, überzeugst Du durch Teamfähigkeit und die Bereitschaft und Fähigkeit, produktiv und konstruktiv mit Kollegen zu interagieren. Außerdem bringst Du mit:

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung mit entsprechendem Tätigkeitsschwerpunkt wünschenswert
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Desktop-Betriebssystemen
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ein hohes Maß an Engagement, Zuverlässigkeit und Interesse an komplexen Systemen sowie eine eigenverantwortliche Arbeitsorganisation und die Fähigkeit zur Risikoeinschätzung des eigenen Handelns
• Eigeninitiative zur kontinuierlichen Weiterbildung und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Technologien
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich und serviceorientiert zu vermitteln
• Sicheres Beherrschen der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
• Bereitschaft für 4-5 Tage on site im Büro

Das bieten wir

• Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen in einer globalen, innovativen und auf Langfristigkeit ausgelegten Unternehmensgruppe mit familiärem Charakter
• Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonten
• Eine offene Unternehmenskultur, in der wir uns alle duzen und Erfolge mit Social Events feiern
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch unsere betriebseigene bilinguale Kindertagesstätte ROKIDS sowie unsere bilinguale Grundschule ROBIGS (optional: Ferienbetreuung)(nur am Standort in Lingen)
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Firmeneigenes Betriebsrestaurant (nur am Standort in Lingen) und täglich frisches Obst
• Verschiedene Sportangebote (EGYM Wellpass, Fußball, Laufgruppen etc.)
• Attraktive Leasingangebote für IT-Produkte und Fahrräder für die Privatnutzung
• Corporate Benefits - Mitarbeiterangebote in wechselnden Online Shops zu Top-Konditionen

Mehr Informationen zur ROSEN Gruppe unter www.rosen-group.com.
Anna Reifschneider
Recruitment
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